Business Solutions AI – ASR and LLM (Large Language Models)

Generative AI

Large Language Model (LLM)

在當今數位轉型的時代，生成式 AI 已成為推動創新和效率提升的關鍵技術。大型語言模型（LLM）作為生成式 AI 的核心，不僅提升了企業在即時翻譯、智能客服、內容生成等方面的生產力，還助力品牌實現更高效的跨語言溝通和自動化流程。探討其在不同商業場景中的巨大潛力，幫助企業更全面地掌握這項革新技術的優勢。

生成式AI技術是什麼

生成式 AI（Generative AI）是一種具備創造力的人工智慧技術，透過深度學習大量數據，能自動生成符合商業需求的內容，如文章、圖片、音樂和影片等。與傳統 AI 的分類或預測功能不同，生成式 AI 具備模仿人類創造力的能力，能夠自動化生成吸引人的品牌文案、優質的行銷素材或個性化的用戶體驗。生成式 AI 應用廣泛，涵蓋智能客服、圖像設計、行銷影片製作等，為企業帶來突破性的效益和創新可能。

LLM技術是什麼

LLM（Large Language Model，大型語言模型）是生成式 AI 的核心技術之一，專為自然語言處理（NLP）而設計，能夠理解、生成並分析語言。透過大量語料的訓練，LLM 能快速生成自然且流暢的回應，適用於語音助手、聊天機器人及翻譯系統等。例如，ChatGPT 就是一種 LLM，具備強大的語言理解能力，能自動進行對話、回答問題、生成內容，為企業提供高效的溝通工具。

LLM與生成式AI的關係

LLM 是生成式 AI 的具體應用，專注於處理語言數據。生成式 AI 包含許多技術，LLM 則針對語言進行深度學習和生成，是企業用於提升溝通效率和自動化文本生成的解決方案。LLM 通過高效的語言處理技術，成為人工智慧在商業應用中不可或缺的一部分。

LLM 的技術可以應用在哪裡

智能客服和聊天機器人

企業透過 LLM 提供即時、準確的客服支援，提升客戶滿意度。

語言翻譯

LLM 可作為即時翻譯或文件翻譯工具，幫助企業跨語言溝通。

內容創建

自動撰寫報告、產品描述、廣告文案，為行銷提供優質支持。

教育與學習輔助

提供互動學習資源，增強學習者的理解與吸收。

文本分析

輔助企業分析社交媒體評論、新聞摘要、法律文件，幫助品牌更精準了解市場動態。

恩狄斯科技運用大型語言模型（LLM）結合自動語音辨識（ASR）技術，實現即時翻譯、文本記錄與摘要功能，幫助使用者在商業會議、影音教材及視訊播放中快速理解並處理內容。此外，該方案支援多國語言，顯著提升溝通與工作效率。

1.　語音識別 (ASR) Speech-to-Text AI將語音轉換為文字。

2. 使用 LLM進行翻譯。

3. 翻譯後的文字直接呈現，或是再通過語音合成 (TTS) 轉換為語音。

使用我們提供的Business Solutions AI方案的優勢

即時翻譯

結合語音辨識與語言模型，實現語音和文字的即時翻譯，適用於國際會議和多語場景。

自動會議重點摘要

智能提取會議關鍵內容，生成簡明摘要，快速掌握重點，提升效率。

自動會議紀錄

完整記錄會議內容，生成可編輯文字檔，便於存檔、檢索與分享。

多國語言支援

支援多國語言處理，滿足全球用戶需求，提升溝通與協作效率。

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